OpenAI מגייסת מנהל/ת מוצר ייעודי/ת בסן פרנסיסקו שיפתח חוויות ChatGPT מותאמות למשפחות, הורים ומבוגרים — סימן לכך שהחברה רואה בצ'אטבוט לא רק כלי עבודה אישי אלא מוצר שנכנס לבית כולו. הצעד מגיע על רקע שינוי בהרכב המשתמשים: לפי נתוני החברה, נתח המשתמשים בני 35 ומעלה עלה מ-26% ל-31% ברבעון השני, בעוד שנתח בני 18-24 ירד מ-34% ל-29%.
כמעט 25% מהורים בעלי סמארטפון בארה"ב משתמשים כיום ב-ChatGPT, לעומת 16% בשנה שעברה. אבל יש פער תפיסה בין הורים לילדים: רק 27% מההורים דיווחו שהילד שלהם השתמש ב-AI גנרטיבי באופן שבועי, לעומת 38% מהילדים שדיווחו על כך בעצמם — כלומר הורים רבים לא מודעים להיקף השימוש בפועל.
OpenAI כבר הציגה בעבר בקרות הורים, ניתוב בטיחות לשיחות רגישות, ותכונת "איש קשר מהימן" להתראות על מקרי פגיעה עצמית. הגיוס הנוכחי מרמז על מהלך רחב יותר לבנות שכבת מוצר שלמה סביב בטיחות ילדים ושימוש משפחתי — תחום שבו גם גוגל ומטא משקיעות לאחרונה.
מקורות: TechCrunch